Polityka wysyłki
Polityka wysyłki
Obszar dostawy
Realizujemy wysyłki na terenie Polski. W przypadku zainteresowania dostawą poza Polskę, prosimy o kontakt pod adresem kontakt@kociewazony.pl.
Czas realizacji zamówienia
Zamówienie przygotowujemy do wysyłki w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności. Do tego czasu należy doliczyć czas dostawy przez przewoźnika.
Łączny przewidywany czas dostawy wynosi 8-11 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.
Podane czasy są szacunkowe i mogą ulec wydłużeniu w okresach zwiększonego ruchu (np. święta, wyprzedaże) lub z przyczyn niezależnych od nas, takich jak opóźnienia po stronie przewoźnika.
Metody i koszty dostawy
Dostępne metody dostawy oraz ich koszty prezentowane są w koszyku przed złożeniem zamówienia:
- Paczkomat InPost — 24,99 zł, czas dostawy 8-11 dni roboczych
- Kurier — 20 zł, czas dostawy 8-11 dni roboczych
Ostateczny koszt dostawy zawsze widoczny jest przed finalizacją i potwierdzeniem zamówienia.
Realizacja i śledzenie przesyłki
Po nadaniu przesyłki wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem do śledzenia (jeśli wybrana metoda dostawy to umożliwia).
Opóźnienia i problemy z dostawą
Dokładamy starań, aby zamówienia docierały terminowo. Jeśli przesyłka nie dotrze w przewidywanym czasie, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@kociewazony.pl — sprawdzimy status zamówienia i pomożemy rozwiązać problem.
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Ciebie z chwilą wydania przesyłki Tobie lub wskazanej przez Ciebie osobie (innej niż przewoźnik).
Nieodebrane przesyłki
W przypadku nieodebrania przesyłki i jej zwrotu do nas, skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia ponownej wysyłki. Ponowna wysyłka może wiązać się z dodatkowym kosztem dostawy.
Kontakt
W sprawach dotyczących wysyłki i dostawy jesteśmy dostępni pod adresem kontakt@kociewazony.pl